Vous êtes de plus en plus nombreux à vouloir effectuer des connexions à distance sur votre réseau d'entreprise.
Le déploiement des commerciaux sur le terrain, la connexion entre le domicile et le bureau, le développement du télé-travail
nous à emmené à maîtriser et développer différentes technologies pour vous apporter le meilleur de l'informatique.

Afin d'effectuer une connexion à distance, nous privilégions l'utilisation de TSAccess, un programme pour XP, Vista ou 2003 SBS pour les avantages qu'il procure par rapport aux autres solutions. Il s'agit sans doute de la meilleur alternative aux architectures Terminal Server sur Windows Server 2003 / 2008.

TSAccess est un programme qui permettra multisessions, accès a distance, publication d’application, répartition de charges et imprimantes universelle en simulant en réseau local a distance.
Une technologie particulièrement simple à utiliser : aucune installation physique ne seras requise, il s'agit juste d'un programme transportable et utilisable partout avec une clé USB.

En centralisant vos applications vous bénéficiez de nombreux avantages :

Choix du poste client : Vos applications Windows sont utilisables à partir des postes de travail PC, Mac, client-léger, PDA, Station Linux.
Temps de réponses améliorés : Vos applications tournent à la vitesse du serveur.
Exploitation simplifiée : L'installation et les mises à jour de vos applications sont centralisées.
Sécurité améliorée : Vos données restent entre vos mains pas sur les postes des utilisateurs. De plus il devient facile ainsi de les sauvegarder.
Accès "nomade" : La solution client-léger TSAccess rend possible l'accès à vos applications et données partout ou vous disposez d'un accès à votre serveur via le réseau local ou distant et à partir de toute connexion Internet grâce à son choix de client Web ou embarqué sur clé USB.

Simplicité & rapidité de mise en oeuvre : Un simple poste de travail, musclé en mémoire pour l'occasion, suffit pour supporter les applications de gestion et de bureautique d'une dizaine d'utilisateurs.
Budget économique : TSAccess fonctionne sans CAL TSE. La licence TSAccess est établie pour un nombre d'utilisateurs simultanés. Elle comprend les fonctions de serveur TSE, le générateur de client TRAVEL@Clip, les clients "remote Desktop" standard de Microsoft pour Windows et Mac, le client "Rdesktop" pour Linux, la fonction d'affichage en mode "bureau transparent", la fonction d'imprimante universelle et 1 an d'assistance technique avec accès aux mises à jour.
Fonctionnalités étendues : Affichage des applications en mode "seamless" [bureau transparent], imprimante universelle pour ne plus avoir à gérer les pilotes d'impression sur le serveur, générateur de client "TRAVEL@Clip" pour se connecter avec une simple clé USB depuis n'importe quel PC sur Internet.

Le VPN permettra des accés sécurisé entre des PC externes à l'entreprise ou entre divers services tels que des sucursalles ou des établissement secondaires répartis géographiquement. Les connexions nécessitent seulement d'avoir un accés internet, que celui-ci soit en haut-débit ou non.

La plupart des entreprises ne peuvent pas se permettre de relier deux réseaux locaux distants par une ligne spécialisée, il est parfois nécessaire d'utiliser Internet comme support de transmission.

Un bon compromis consiste à utiliser Internet comme support de transmission en utilisant un protocole d'"encapsulation" (en anglais tunneling, d'où l'utilisation impropre parfois du terme "tunnelisation"), c'est-à-dire encapsulant les données à transmettre de façon chiffrée. On parle alors de réseau privé virtuel (noté RPV ou VPN, acronyme de Virtual Private Network) pour désigner le réseau ainsi artificiellement créé.
Ce réseau est dit virtuel car il relie deux réseaux "physiques" (réseaux locaux) par une liaison non fiable (Internet), et privé car seuls les ordinateurs des réseaux locaux de part et d'autre du VPN peuvent "voir" les données.

Le système de VPN permet d'obtenir une liaison sécurisée à moindre coût, si ce n'est la mise en oeuvre des équipements terminaux. En contrepartie il ne permet pas d'assurer une qualité de service comparable à une ligne louée dans la mesure où le réseau physique est public et donc non garanti.

Les logiciels de nos partenaires Dylog et EBP pouvant fonctionner en plate-forme client-serveur SQL sont tout à fait adapté à cette technologie. N'hesitez-pas a vous renseigner auprés de nos services techniques.

Il existe aussi des programmes tel que LogMeIn, VNC ou autre équivalent dont le but est principalement de permettre une télémaintenance ou de l'assistance a distance. LogMeIn est le logiciel que nous utilisons pour la télémaintenance.

Il existe plusieurs logiciels permettant de se connecter a distance pour assistance/maintenance. LogMeIn est celui que nous utilisons principalement pour sa simplicité et son efficacité.
Logmein est un petit logiciel, qui, une fois installé sur votre PC (muni d’une liaison Internet à haut débit), ouvre une porte sécurisée permettant de prendre le contrôle de votre ordinateur à distance.
Contrairement a VNC, LogMeIn ne nécessite pas de modifier sa configuration a réseau, que ce soit sur le routeur ou le pare-feu : les 2 ordinateurs (celui qui prend en main et celui qui vas être pris en main) sont considérés "client" et se connecte à un serveur tiers. Toutes les transactions effectuées par LogMeIn sont cryptées en 256 bits, ce qui signifie qu'il est très dur de s'introduire dans le système. LogMeIn assure donc aussi la sécurité pour ses utilisateurs.
Bien entendu, la machine à laquelle vous souhaitez avoir accès doit rester allumée et connectée à internet.

LogMeIn existe en version gratuite et payante, les deux versions offrant différentes possibilités. La version gratuite est toutefois déjà très efficace et suffiras la plupart du temps pour les prises en main a distance. La version payante possède quand même d'avantage de fonctionnalités, telles la copie directe de fichiers entre machines distantes ou l’impression immédiate de vos fichiers sur des imprimantes éloignées de votre PC.
LogMeIn donne aussi de très bon résultat au niveau performance: Il n'y a aucun ralentissement de la souris pour celui qui se connecte, et permet aussi d'adapter directement la résolution pour les deux écrans.
Il s'agit donc d'un très bon logiciel de prise de contrôle a distance.

Le défaut de ce genre de programme est qu'il n'est pas possible de sélectionner ce qu'on veut ou pas que l'utilisateur qui prend en main à distance puisse avoir accès ou non. Il possède un control total sur le pc et a accès a toutes les données. Mais cette installation n’est possible qu’avec la possession des mots de passe. De même, la désactivation du mouchard peut avoir lieu à tout moment. Bien qu'ils ne soient pas aussi puissant qu'un TSAccess, ces logiciels sont parfaitement adapté pour l'assistance a distance.

Deux alternatives à ces programmes sont proposées par Windows :
Le "Bureau a distance Windows" et le client Terminal Server.

Il existe sur Windows une application du nom de Connexion au Bureau à Distance, qui permet de se connecter via un réseau local ou via internet à une machine. La connexion Bureau a Distance ou "RDC" est un composant de base de Windows XP et Vista. Elle permet à un utilisateur de se connecter a distance à un serveur sur le réseau exécutant le service de Terminal et afficheras l'interface du bureau du système distant de la même façon que s'il était accédé localement. Le bureau a distance permet de choisir de laisser voir sur l'ordinateur contrôlé ou non les opérations effectués (si on peut les voir, la connexion prend alors le nom de "assistance a distance").

La connexion Bureau a Distance n'est toutefois pas assez complète pour être concurrente des autres programmes en terme d'assistance et de maintenance, particulièrement a cause du fait qu'elle ne marche pas sur tout les systèmes d'exploitation : Elle ne marche évidemment que sur windows, et il est aussi impossible de prendre contrôle d'un système XP Home (Alors que le système XP Home peut lui même prendre contrôle des autres systèmes).

La seconde alternative est le client Terminal Server. Cette fois ci, il s'agit d'un outil très puissant et très complet : Il respecte les stratégies de restriction logicielle en place, les limitations d'accès, enregistre les informations de chaque sessions pour par exemple reprendre celle-ci au cas ou elle aurait été interrompue. A noter aussi que les systèmes dont le client pourra prendre contrôle ne sont pas limités aux systèmes windows : il faut juste que le système supporte le protocole de Terminal Server. Toutefois, Terminal Server nécessite de posséder un Windows 2003 Server, 2008 Server ou bien une licence TSE pour XP Pro. Il demande en plus une mise en place relativement lourde, que ce soit au niveau physique ou au niveau système. Il s'agit donc d'un outil puissant, mais coûteux et difficile a mettre en place.